Tirdzniecības noteikumi
Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie preču pārdevēja un pircēja pirkšanas - pārdošanas noteikumi (turpmāk - Noteikumi) ir saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības, pienākumus un atbildību, pērkot preces e-veikalā.
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, labot vai papildināt noteikumus, ņemot vērā normatīvo aktu prasības. Pircējs tiek informēts Pārdevēja tīmekļa vietnē. Pircējam iepērkoties e-veikalā, ir spēkā Noteikumi, kas ir spēkā pasūtījuma iesniegšanas brīdī.
1.3. Pārdevējs, apstiprinot noteikumus, garantē, ka, pamatojoties uz 1.3. punktu, Pircējs ir tiesīgs iegādāties preces e-veikalā.
1.4. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs e-veikalā ir izveidojis preču grozu, norādījis piegādes adresi un izvēlējies maksājuma veidu, apstiprinot pasūtījumu.
1.5. Katrs līgums, kas noslēgts starp Pircēju un Pārdevēju, tiek saglabāts e-veikalā.
Personas datu aizsardzība
2.1. Pircējs var pasūtīt preces e-veikalā, neizveidojot kontu šajā e-veikalā.
2.2. Pircējam, pasūtot preces, attiecīgajos Pārdevēja sniegtajos informācijas laukos ir jānorāda preču pasūtījuma izpildei nepieciešamie Pircēja personas dati: vārds, uzvārds, preču piegādes adrese, telefona numurs, e-pasta adrese u.c.
2.3. Apstiprinot šos noteikumus, Pircējs piekrīt, ka 2.2. punktā sniegtie Pircēja personas dati tiek apstrādāti preču un pakalpojumu pārdošanai e-veikalā, Pārdevēja darbības analīzei un tiešās mārketinga mērķiem.
2.4. Piekrītot, ka Pircēja personas dati tiek apstrādāti preču un pakalpojumu pārdošanai Pārdevēja e-veikalā, Pircējs arī piekrīt, ka uz Pircēja norādīto e-pasta adresi un telefona numuru tiek sūtīti informatīvi paziņojumi, kas nepieciešami preču pasūtījuma izpildei.
Pircēja tiesības un pienākumi
3.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces e-veikalā šajos Noteikumos un citās šī e-veikala informācijas sadaļās noteiktajā kārtībā.
3.2. Pircējs apņemas pieņemt pasūtītās preces un samaksāt par tām līgumā noteikto cenu.
3.3. Pircējs, izmantojot e-veikalu, piekrīt šiem pirkšanas - pārdošanas Noteikumiem un apņemas tos ievērot un neievainot LR normatīvos aktus.
Pārdevēja tiesības un pienākumi
4.1. Pārdevējs apņemas radīt visas iespējas Pircējam pareizi izmantot e-veikala sniegtos pakalpojumus.
4.2. Ja Pircējs mēģina kaitēt Pārdevēja e-veikala darba stabilitātei un drošībai vai pārkāpj savus pienākumus, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja iespēju izmantot e-veikalu.
4.3. Pārdevējs apņemas ievērot Pircēja privātuma tiesības uz Pircējam piederošo personisko informāciju.
4.4. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces Pircēja norādītajā adresē.
Preču pasūtīšana, cenas, norēķinu kārtība, termiņi
5.1. E-veikalā Pircējs var iegādāties visu diennakti, 7 dienas nedēļā.
5.2. Līgums sāk darboties no brīža, kad Pircējs apstiprina pasūtījumu, un pēc pasūtījuma saņemšanas Pārdevējs to apstiprina, nosūtot apstiprinājuma vēstuli Pircēja norādītajā e-pastā.
5.3. Preču cenas e-veikalā un izveidotajā pasūtījumā norādītas eiro, iekļaujot PVN.
5.4. Pircējs norēķinās par precēm, izmantojot e-banking - tas ir priekšapmaksas maksājums, izmantojot Pircēja izmantoto e-banking sistēmu.
5.5. Pircējs apņemas nekavējoties samaksāt par precēm. Tikai saņemot samaksu par precēm, tiek uzsākta preču sūtījuma izveide un tiek uzsākta preču piegādes termiņa skaitīšana.
Preču piegāde
6.1. Preces Pircējam tiek piegādātas 1-7 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas par precēm.
6.2. Pircējs, pasūtījuma laikā izvēloties preču piegādes pakalpojumu, apņemas norādīt precīzu preču piegādes vietu.
6.3. Preces piegādā Pārdevējs vai Pārdevēja pilnvarots pārstāvis (kurjers).
6.4. Pārdevējs piegādā Pircējam preces, pamatojoties uz preču aprakstos norādītajiem termiņiem. Šie termiņi ir orientējoši, un tiem neattiecas gadījumi, kad Pārdevēja noliktavā nav nepieciešamo preču, un Pircējs tiek informēts par pasūtīto preču trūkumu. Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var aizkavēties neparedzētu faktoru dēļ, kas nav atkarīgi no Pārdevēja. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju un saskaņot preču piegādes nosacījumus.
6.5. Pircējam visos gadījumos nekavējoties jāinformē Pārdevējs, ja sūtījums tiek piegādāts salauztā vai citādi bojātā iepakojumā, ja sūtījumā ir iekļautas nepasūtītas preces vai nepareizs to daudzums, nepilns preces komplekts.
Preču kvalitāte, garantijas
7.1. Katras e-veikalā pārdodamās preces dati kopumā ir norādīti pie katras preces esošajā preces aprakstā.
7.2. Pārdevējs neatbild par to, ka e-veikalā esošās preces pēc krāsas, formas vai citiem parametriem var neatbilst reālajiem preču izmēriem, formām un krāsām, ņemot vērā Pircēja izmantotā monitora īpatnības.
Preču atgriešana un apmaiņa
8.1. Pircējam atgriežot preces, ir jāievēro šādi nosacījumi:
8.1.1. atgriežamā prece jābūt oriģinālā kārtībā
8.1.2. atgriežamā prece ir jābūt tādā pašā komplektācijā, kādu saņēma Pircējs;
8.1.3. atgriežamā prece ir jābūt tīrai;
8.1.4. atgriežamās preces derīguma termiņš nedrīkst būt beidzies;
8.1.5. jāiesniedz rakstisks pieprasījums, norādot vēlmi atgriezt Pircēja samaksāto naudu vai apmainīt preci pret kvalitatīvu preci;
8.1.6. jāiesniedz preces iegādi apliecinošs dokuments.
8.2. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja Pircējs neievēro 8.1. pantā noteikto preču atgriešanas kārtību.
8.3. Atgriežot saņemto nepareizo preci un/vai nekvalitatīvu preci, Pārdevējs apņemas pieņemt šādas preces un apmainīt tās pret līdzīgām atbilstošām precēm.
8.4. Gadījumā, ja Pārdevējam nav pieejamu preču apmaiņai, Pircējam tiek atgriezta samaksātā summa, izņemot piegādes maksu.
Pircēja un pārdevēja atbildība
9.1. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par Pircēja sniegto datu pareizību. Ja Pircējs nesniedz precīzus datus pasūtījuma izpildei, Pārdevējs neatbild par radušajām sekām un iegūst tiesības pieprasīt Pircēja nodarīto tiešo zaudējumu atlīdzību.
9.2. Pircējs ir atbildīgs par darbībām, ko veicis, izmantojot šo e-veikalu.
9.3. Pārdevējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi rodas, jo Pircējs, neņemot vērā Pārdevēja ieteikumus un Pircēja pienākumus, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, lai gan šāda iespēja viņam bija dota.
9.4. Ja Pārdevēja e-veikalā ir saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai personu tīmekļa vietnēm, Pārdevējs nav atbildīgs par tur esošo informāciju vai veiktajām darbībām, šos tīmekļa vietnes nepieņem un nekontrolē, un šo uzņēmumu un personu neatspoguļo.
9.5. Ja rodas kaitējums, vainīgā Puse atlīdzina otrai Pusei tiešos zaudējumus.
Mārketinga un informācija
10.1. Pārdevējs savā brīvajā izvēlē var uzsākt dažādas akcijas e-veikalā.
10.2. Pārdevējs patur tiesības vienpusēji, bez atsevišķa brīdinājuma, mainīt akciju nosacījumus un tos atcelt. Jebkura akciju nosacījumu un kārtības maiņa vai atcelšana attiecas tikai uz nākamo laiku, proti, no to īstenošanas brīža.
10.3. Pārdevējs visus paziņojumus nosūta uz Pircēja reģistrācijas formā norādītajiem kontaktinformācijas līdzekļiem.
10.4. Pircējs visus paziņojumus un jautājumus nosūta Pārdevēja e-veikala sadaļas “Kontakti” norādītajiem telefoniem un e-pasta adresēm.
10.5. Pārdevējs neatbild, ja Pircējs nesaņem nosūtītos informatīvos vai apstiprinošos paziņojumus saistībā ar interneta savienojuma, elektroniskā pasta pakalpojumu sniedzēju tīkla traucējumiem.
Nobeiguma noteikumi
11.1. Šie preču pirkšanas - pārdošanas Noteikumi izstrādāti saskaņā ar LR likumiem un normatīvajiem aktiem.
11.2. Visas nesaskaņas, kas radušās saistībā ar šo Noteikumu izpildi, risina sarunu ceļā. Neizdodas vienoties, strīdi tiek risināti LR likumos noteiktajā kārtībā.