Privātuma politika
Flavourgems, UAB atbildīgi aizsargā Jūsu privātumu. Šī privātuma politika apraksta, kādu personisko informāciju mēs vācam un kā mēs to izmantojam.
Mūsu galvenais mērķis, vācot Jūsu personisko informāciju, ir nodrošināt Jums vienmērīgu, efektīvu un individuālajām vajadzībām atbilstošu pieredzi, kamēr Jūs izmantojat mūsu interneta veikalu. Tas ļauj mums sniegt informāciju un veikt funkcijas, kas visvairāk atbilst Jūsu vajadzībām un palīdz pielāgot mūsu pakalpojumus tā, lai tie būtu vieglāk un ātrāk saprotami.
Mēs apstiprinām, ka Datu pārvaldītāja vietnes Flavourgems.lv apmeklētāju dati tiks vākti, ievērojot spēkā esošo Eiropas Savienības un Latvijas Republikas normatīvo aktu prasības, kā arī kontroles iestāžu norādījumus. Tiks pielietotas visas saprātīgās tehniskās un administratīvās procedūras, lai mūsu vāktie dati par Flavourgems.lv vietnes apmeklētājiem būtu aizsargāti pret zudumu, neatļautu izmantošanu un izmaiņām.
Personām, kurām ir mazāk par 16 gadiem, nav atļauts sniegt nekādus personas datus mūsu vietnē. Ja Jūs esat persona, kas ir jaunāka par 16 gadiem, pirms sniegt personisko informāciju, Jums ir jākāpjīgi jāiegūst savu vecāku vai citu likumīgo aizbildņu piekrišana.
Ir ļoti svarīgi, lai Jūs rūpīgi izlasītu šo privātuma politiku, jo, katru reizi apmeklējot Datu pārvaldītājam piederošu interneta vietni, Jūs piekrītat šajā privātuma politikā aprakstītajiem nosacījumiem. Ja Jūs nepiekrītat šiem nosacījumiem, lūdzu, neapmeklējiet mūsu vietni un nelietojiet mūsu saturu un/vai pakalpojumus.
1. LIETOJAMAS DEFINĪCIJAS
Pārdevējs – UAB "Flavourgems", juridiskā persona ar reģistrācijas kodu 306370187, reģistrācijas adrese Vanagų g. 9-2, Geležių k., LT-14168 Viļņas rajons.
Flavourgems.lv – elektroniskais veikals, kas pieejams adresē https://flavourgems.lv.
Lietotājs (pircējs) – jebkura fiziska vai juristiska persona, kas izmanto elektronisko veikalu, pasūta un/vai iegādājas preces.
Personas dati – jebkura informācija, kas saistīta ar fizisku personu – datu subjektu, kuras identitāte ir zināma vai var tikt tieši vai netieši noteikta.
Personas datu pārvaldītājs – interneta veikals flavourgems.lv.
Konts – Pircēja reģistrācija flavourgems.lv rezultātā izveidotā personisko datu un pasūtījumu vēstures uzglabāšanas konts.
Pakalpojumi – visi flavourgems.lv piedāvātie pakalpojumi Pircējam.
Trešā persona – juridiska vai fiziska persona, izņemot datu subjektu, datu pārvaldītāju, datu apstrādātāju un personas, kuras ir tieši datu pārvaldītāja vai datu apstrādātāja pilnvarotas apstrādāt datus.
Administrators – persona, kas atbild par flavourgems.lv mārketingu.
IP adresa – unikāls numurs, kas piešķirts katram datoram, kas pievienots internetam, pazīstams kā interneta protokola (IP) adrese. Šie numuri parasti tiek piešķirti valsts blokiem, tādēļ IP adrese var bieži tikt izmantota, lai identificētu valsti, kurā dators ir pievienots internetam.
Noteikumi – apstiprinātie "Preču pirkšanas - pārdošanas noteikumi internetā flavourgems.lv".
Tiešā mārketinga – darbība, kurā pa pastu, pa tālruni vai citādi tieši piedāvā individuālam personām preces vai pakalpojumus un/vai jautā viņu viedokli par piedāvātajiem produktiem vai pakalpojumiem.
Citas šajā privātuma politikā lietotās definīcijas tiek saprastas tā, kā tās ir definētas Latvijas Republikas personas datu tiesiskās aizsardzības likumā.
2. VISPĀRĪGIE NOSACĪJUMI
Šī privātuma politika ir izstrādāta, lai nodrošinātu, ka Pārdevējs ievēro Latvijas Republikas personas datu tiesiskās aizsardzības likumu, Latvijas Republikas elektronisko sakaru likumu un citus spēkā esošos normatīvos aktus, kas reglamentē personas datu aizsardzību, kā arī kompetento iestāžu norādījumus.
Flavourgems.lv privātuma politika nosaka galvenos personas datu vākšanas, uzkrāšanas un apstrādes noteikumus, izmantojot flavourgems.lv piedāvātos pakalpojumus. Privātuma politika ir izstrādāta, lai aizsargātu un aizsargātu flavourgems.lv Pircēja personas datus no nelikumīgas izmantošanas.
Flavourgems.lv ir saites uz citu personu, uzņēmumu vai organizāciju internetvietnēm, un Pārdevējs nav atbildīgs par šo interneta vietņu saturu un/vai izmantotajiem privātuma politikas nodrošināšanas paņēmieniem, tāpēc pirms sniegt informāciju par sevi Pircējam vajadzētu iepazīties ar attiecīgās interneta vietnes noteikumiem, privātuma politiku un citiem dokumentiem.
Lietotājs (pircējs) var veikt pirkuma darbības flavourgems.lv, reģistrējoties vai reģistrāciju neveicot.
3. PERSONAS DATU SNIEGŠANA, APSTRĀDES JURIDISKIE PAMATI UN MĒRĶI
Informācija, kas tiek vāktas par Lietotājiem (pircējiem), ir atkarīga no Jums sniegtajiem pakalpojumiem un no tā, kādu informāciju Jūs sniedzat, uzsākot izmantot pakalpojumus vai reģistrējoties flavourgems.lv kontā. Jūsu personas dati tiek iegūti šādos veidos:
· Jūs tos sniedzat (aizpildot un iesniedzot pieprasījuma formu interneta vietnē);
· Tie tiek automātiski ģenerēti, cik tas ļauj spēkā esošie normatīvie akti (apmeklējot interneta vietni un/vai sociālo kontu, izmantojot lietojumprogrammas);
· Tie tiek iegūti no trešajām personām un/vai publiski pieejamiem avotiem, cik tas atļauts saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
Pircējs var veikt pirkuma darbības flavourgems.lv, reģistrējoties vai reģistrāciju neveicot. No reģistrācijas neveikuša Pircēja tiek prasīts sniegt šādus personas datus – vārdu, uzvārdu, telefona numuru, e-pasta adresi, piegādes adresi. Pircējs ir atbildīgs par savu personas datu sniegšanu, precizitāti un pareizību.
Personām, kas vēlas reģistrēties flavourgems.lv, ir jāsniedz savs e-pasta adrese, vārds, uzvārds un izdomātais parole. Reģistrācijas laikā tiek izveidots Konts. Kontā Pircējs pats ievada savus datus – vārdu, uzvārdu, telefona numuru, e-pasta adresi, tāpēc tikai viņš ir atbildīgs par šo datu precizitāti. Pircējs var jebkurā laikā:
· koriģēt un/vai papildināt personas datus Kontā. Pircējs ir atbildīgs par koriģēto un/vai papildināto datu precizitāti;
· vērsties pie flavourgems.lv pa elektroniskā pasta adresi info@flavourgems.com, lai sazinātos ar atbildīgo personu par Konta dzēšanu.
Pārdevējs vāks un turpinās apstrādāt Jūsu personas datus balstoties uz personu datu aizsardzību regulējošos normatīvajos aktos definētajiem juridiskajiem pamatiem:
· ja personas datu apstrādi Pārdevējam nosaka spēkā esošie normatīvie akti;
· lai izveidotu un/vai izpildītu ar Jums noslēgto līgumu;
· ar Jūsu piekrišanu;
· Pārdevēja likumīgo interešu dēļ, kad Jūsu privātās intereses nav svarīgākas.
Pārdevējs apstrādā personas datus šādiem mērķiem:
· pakalpojumu nodrošināšanai, Pārdevēja tiesību aizsardzībai;
· atbilstošai pakalpojumu nodrošināšanai, pakalpojumu kvalitātes nodrošināšanai;
· tiešās mārketinga vajadzībām*.
*Ja Pircējs pēc Preču un/vai pakalpojumu iegādes nevēlas, lai viņa sniegtie personas dati tiktu izmantoti tiešā mārketinga vai darbības analīzes mērķiem, Pircējs var nosūtīt elektronisku vēstuli uz info@flavourgems.com. Elektronisko vēstuļu un/vai SMS ziņu nosūtīšana tiks pārtraukta tikai tad, ja Pircējs skaidri norādīs savas e-pasta adreses un/vai telefona numurus.
Pārdevējs var nodot Jūsu personas datus:
· datu apstrādātājiem (pakalpojumu sniedzējiem), kuri sniedz pakalpojumus un apstrādā Jūsu personas datus Pārdevēja kā datu pārvaldītāja vārdā (piemēram, IT pakalpojumu sniedzējiem, auditoriem, reklāmas aģentūrām, transporta pakalpojumu sniedzējiem u.c.);
· citiem trešajiem personām, ja to prasa spēkā esošie normatīvie akti vai ja tas ir nepieciešams, lai aizsargātu Pārdevēja likumīgās intereses (piemēram, tiesām, valdības un tiesībsargājošām iestādēm u.c.).
4. PERSONAS DATU IZMANOŠANAS UN GLABĀŠANAS KĀRTĪBA
Lietotājs (pircējs) piešķir tiesības flavourgems.lv vākt, pārvaldīt, apstrādāt un glabāt Pircēja personas datus tādā apjomā un mērķiem, kā norādīts privātuma politikā un citos flavourgems.lv dokumentos.
Pārdevējs glabā Lietotāju (pircēju) personas datus tik ilgi, cik nepieciešams noteiktā mērķa sasniegšanai. Pēc mērķa sasniegšanas Pircēja personas dati tiek dzēsti, izņemot gadījumus, kad spēkā esošie normatīvie akti nosaka Pārdevējam pienākumu glabāt personas datus šajos normatīvajos aktos noteikto termiņu. Beidzoties šim termiņam, personas dati tiek dzēsti tā, lai tos nevarētu atjaunot.
Pārdevējs, izmantojot iekšējās organizatoriskās un tehniskās metodes, nodrošina, ka Pircēja sniegtie personas dati flavourgems.lv ir aizsargāti pret jebkādām nelikumīgām darbībām: nelikumīgu personas datu maiņu, atklāšanu vai iznīcināšanu, identitātes zādzību, krāpšanu, kā arī ka personas datu aizsardzības līmenis atbilst Latvijas Republikas normatīvo aktu prasībām.
Pircējs apņemas un ir atbildīgs par savu piekļuves paroli uz flavourgems.lv un citiem datiem. Pircējs apņemas un ir atbildīgs nesniegt personas datus nevienai trešajai personai, ne par sevi, ne par citiem, ja šādas trešās personas personas dati viņam kļūst pieejami, un nekavējoties informēt Pārdevēju par redzamajiem pārkāpumiem.
5. PERSONAS DATU SUBJEKTU TIESĪBU ĒST
Lietotājs (pircējs), kuru personas datus apstrādā flavourgems.lv vai Pārdevējs, ir izvirzījis šādas tiesības:
· zināt (tikt informētam) par savu datu apstrādi;
· iepazīties ar saviem personas datiem un to apstrādi;
· pieprasīt labot, iznīcināt savus personas datus vai pārtraukt to apstrādi, izņemot glabāšanu, ja dati tiek apstrādāti, neievērojot Latvijas Republikas personas datu aizsardzības likumu un citu normatīvo aktu noteikumus;
· nepiekrītot Jūsu personas datu apstrādei.
Visas minētās personas datu subjektu tiesības tiks īstenotas, pirms tiks noteikta un pārbaudīta personas, kas pieprasa, identitāte.
Pārdevējs var nesniegt Jums iespējas īstenot iepriekš minētās personas datu subjektu tiesības, ja saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem ir nepieciešams nodrošināt noziedzīgu nodarījumu, dienesta vai profesionālās ētikas pārkāpumu novēršanu, izmeklēšanu un noteikšanu, kā arī citu personu tiesību un brīvību aizsardzību.
Ja Jums ir jautājumi par šajā privātuma politikā sniegto informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums Jums ērtā veidā.
Jebkuru pieprasījumu vai norādījumu, kas saistīts ar personas datu apstrādi, Pircējs var iesniegt Pārdevējam rakstiski, izmantojot vienu no šādām metodēm:
1. Iesniedzot šo pieprasījumu vai norādījumu Pārdevējam personīgi adresē Vanagų g. 9-2, Geležių k., LT-14168 Viļņas rajons;
2. Nosūtot šo pieprasījumu vai norādījumu pa e-pastu uz info@flavourgems.com no sava e-pasta adresa.
Pārdevējs, saņemot šādu Pircēja pieprasījumu vai norādījumu, ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā sniedz Pircējam atbildi, kā arī veic pieprasījumā minētos pasākumus vai atsakās tos veikt. Pircēja pieprasījuma atbildei jābūt sniegtai rakstiski.
6. PERSONAS DATU APSTRĀDES PRINCIPI
Datu pārvaldītājs apņemas vadīties pēc šādiem personas datu apstrādes principiem:
· Dati tiek apstrādāti likumīgi, godīgi un caurspīdīgi (likumības, godīguma un caurspīdīguma princips).
· Dati tiek vākti noteiktiem, skaidri definētiem un likumīgiem mērķiem un netiek turpmāk apstrādāti tādā veidā, kas nesaskan ar šiem mērķiem (mērķa ierobežošanas princips).
· Dati ir adekvāti, piemēroti un tikai tādi, kas nepieciešami mērķu sasniegšanai, kuru dēļ tie tiek apstrādāti (datu minimizācijas princips).
· Dati ir precīzi un, ja nepieciešams, tiek atjaunināti; jāveic visi saprātīgie pasākumi, lai nodrošinātu, ka nepatiess personas datu apstrādes mērķiem var tikt nekavējoties dzēsti vai laboti (precizitātes princips).
· Dati tiek glabāti tādā formā, kas ļauj noteikt datu subjektu identitāti ne ilgāk, nekā tas ir nepieciešams mērķiem, kuru dēļ personas dati tiek apstrādāti (glabāšanas ierobežošanas princips).
· Dati tiek apstrādāti tādā veidā, kas nodrošina atbilstošu personas datu drošību, tostarp aizsardzību pret datu apstrādi bez atļaujas vai nelikumīgu datu apstrādi un pret nejaušu zudumu, iznīcināšanu vai sabojāšanu (integritātes un konfidencialitātes princips).
7. INTELEKTUĀLĀ LIETAS
Visas intelektiskās īpašuma tiesības interneta vietnē un tās saturā (ieskaitot attēlus), kas tiek sniegti Lietotājam, paliek flavourgems.lv vai Pārdevēja īpašumā un ir aizsargātas ar autoru tiesību likumiem un līgumiem visā pasaulē. Visas šīs tiesības ir aizsargātas flavourgems.lv un licencēm.
Lietotājs var krāt, drukāt vai iesniegt saturu tikai personīgai lietošanai. Lietotājs nav tiesīgs nevienā formā publicēt, manipulēt, izplatīt vai citādi rediģēt saturu vai sniegto materiālu komerciāliem vai citiem ar personīgu lietošanu nesaistītiem mērķiem.
8. JAUNUMS
Lietotājs var pieteikties Datu pārvaldītāja jaunumu izplatīšanai, norādot savu e-pasta adresi un piekrītot šai privātuma politikai, lai Lietotāja dati tiktu apstrādāti tiešā mārketinga nolūkiem.
Lietotājs jebkurā laikā var atteikties no jaunumu saņemšanas, nosūtot e-pastu Datu pārvaldītājam vai izvēloties pogu "Atteikties no abonēšanas" katra Lietotājam nosūtītā jaunuma apakšā.
9. NOSLĒDZOŠIE NOSACĪJUMI
Šī privātuma politika ir spēkā kopš 2026. gada 5. janvārī. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā pārskatīt un mainīt šīs privātuma politikas noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā nekavējoties pēc to publicēšanas vietnē.